Información de contacto
CONTACTO:
DATOS FISCALES:
-
Titular: 808 Merch S.L.
-
CIF: B21730627
-
Dirección: Calle Martín de los Heros 24, Local – 28008 Madrid, España.
¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?
Para cualquier consulta relacionada con los siguientes puntos, escríbenos exclusivamente a:
soportel0rna@outlook.com
Áreas de soporte:
-
Logística: Estado de tu pedido, retrasos o incidencias de transporte.
-
Post-Venta: Cambios de talla, devoluciones o productos defectuosos.
-
Gestión: Cancelaciones de pedidos (antes de su expedición).
-
Producto: Dudas técnicas sobre gramajes, tallajes o cuidados de la prenda.
-
Legal: Consultas de privacidad y términos de servicio.
HORARIO DE OPERACIONES
Nuestro equipo de atención al cliente (CX) opera de:
-
Lunes a Viernes: 9.00 - 18.00
-
Fines de semana y festivos: No operativos (procesaremos tu solicitud el siguiente día hábil).
-
Tiempo estimado de respuesta: Entre 24 y 48 horas laborables.